帖子主题: 外贸业务谈判技巧(1) |
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发表: 2005-04-19 11:03:19 人气:84 | 楼主 |
外贸业务谈判技巧(1)
出口商要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。我们应掌握以下几个重要的技巧:
多听少说
缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务,而“听”则是一种能力,甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“Yes
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小希 |
级别:论坛游民 积分:4 经验:75 文章:4 注册:2005-04-19
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发表: 2005-04-19 13:16:09 | 第2楼 |
顶一下,长知识
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走了 |
职务:论坛版主 级别:职业侠客 积分:37 经验:786 文章:37 注册:2005-03-17
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发表: 2005-04-19 21:36:46 | 第3楼 |
好,请以后继续搞多点些知识上来.
大家一同学习学习,谢谢了. | |
走了.
走了,轻轻地,我不会带走一丝,但愿我可以留下一丁点...
走了,走了,就不会回来.....
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