这是一位来自深圳的试用会员最近给本网发来的成功故事，我们认为她的几点体会有一定的普遍意义，故经过她的同意现公布出来做为新的一个成功案例：

A，会员名称：sunflowerwu，试用会员

B，成交商品:饰品

C，信息编号:F09460 芬兰求购中国首饰(R)

D，首次成交时间:07年10月20号

我的体会：

1、不要以为是个小客户，就不再重视他，很多时候大客户是靠我们去培养的。从小培养到大的客户是会有感情的，具有较高的忠诚度。所以不妨多一些耐心，细心和理解，多培养一些忠诚的客户，这将会是我们最大的财富；

2、不要因为发了几封EMAIL不见回复就泄气,这是一个再正常不过的事情。坚持不懈,并不断改进写EMAIL的方法以及和客人沟通的技巧,相信不久的将来一定会有客户青睐于你；

3、尽量站在客户的角度，多为他们考虑一些，有时候客人选择同你合作只是因为你的一句话或一个很小的细节；

4，在网站上R类信息的质量相对是最高的，对R类信息尽量多花点时间，成交的机会一般要大一些；

补充一下：　我入会后在贵司发的第一封邮件，就收到了客人的回复，当时因为身体原因并不是很有心情推广，抱着试试看的态度发了一封邮件，没想到客户马上就回复了，虽然后面因为ＭＯＱ的问题以及我自己的身体原因(不能经常面对电脑),没有做成生意,但是第一次客人的回复让我对贵网的询盘质量以及以后的推广有了很大的信心,谢谢! 希望贵网站能越办越好!

Sunny_Wu(Sales Manager)

ShenZhen SunnySky Ornaments Co.,Ltd.

TEL: 0086-755-81331388

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