"成功诀窍”精彩100篇--“如何通过本网成功获取出口订单”之11:
-- 如何有效利用本网线下转发的外商询盘?
本篇文章应该说主要是给我们的VIP会员和高级会员看的,因为,一般来说,主要只有本网的VIP会员和高级会员才能享受线下转发的外商询盘;
一,什么是线下转发的外商询盘?
每天当本网在收到大量的外商直接询盘后,会做一定的评估与处理,如发现某外商求购的产品正是本网的VIP会员或高级会员所经营的产品,我们将第一时间将该询盘的全部内容通过邮件提前转发给相关的VIP会员或高级会员,这就是本网线下转发的外商询盘;
所以,线下转发的外商询盘一定是本网最有成交价值的外商询盘,这正是本网高级别会员的外商回复率、成交率均大大地高于一般会员的主要原因之一;
同时,正是因为不少的线下询盘最终都应会员要求不再公开发布,故在一定的程度上就减少了公开发布的询盘数量;
这也是本网有别于其它外贸网站的一个重要区别;
二,谁才能享受线下转发的询盘?
1,VIP会员:本网为数不多的VIP会员自然在获得相关的外商询盘方面拥有绝对的优先权;
2,高级会员:既然是高级会员,便当然有权优先获得与其强项出口商品有关的外商询盘;
3,只要在本网有发布过英文出口信息的所有会员,也有机会得到与你发布的产品相关的外商询盘,因为很多时侯外商在本网英文版看到你发布的产品信息后,可能会试图通过本网直接联系你,而本网一定会100%地将外商的邮件转发给你的;
三,本网对转发询盘的基本原则;
1,本网只会转发外商直接询盘,并且一般来说是本网认为对有关会员有价值的外商询盘;
2,本网转发外商直接询盘并不可能天天都有,因为相关的好询盘不可能天天都有;
3,本网一般来说只会转发与会员注册时所说明的出口产品一致的外商询盘;
4,所转发的外商询盘一般来说将在两个工作日后公开发布在网上,但会员可要求本网删除;
5,本网转发外商直接询盘一般只转发给一位会员,最多不超过三家,以尽量保证效果;
需要说明的是,本网的转发工作均是人工完成,并不是象很多网站一样都是通过程序来完成,这就意味着,在人工作业的情形下,我们不可能有精力将同一条询盘发给太多的会员,而如利用程序来完成,则一般就意味着同一条询盘可以在瞬间发给每一个会员,显然,通过手工作业转发给你的询盘比程序转发的一定有价值的多!
四,如何有效利用线下转发询盘?
1,注册时尽量列明具体的出口商品;
大家都知道,会员在加入本网前都需要在本网注册,在注册时都须填一个“出口商品”的栏目,对高级别会员来说,认真地填写该栏目是很有必要的,因为本网将线下转发什么样的外商询盘给你,大致都是按照你注册时填写的商品来的,所以:
首先,尽量列明你正在做的具体的出口商品名称;
其次,尽量列明你准备做的具体的出口商品名称;
另外,如有些外贸公司暂没有强项出口商品,或很希望开发新产品出口,那就列明出口商品大类亦可。
2,入会后应尽快发布相关出口信息;
我们注意到,既使到现在,仍有部分高级会员未在本网发布英文出口信息,其损失是明显的:
一方面,会员没有发布信息,我们就无法免费为其在GOOGLE上做全球推广,会员或多或少必定要失去不少的外商主动询盘机会;
另一方面,会员发布了其出口信息后,本网必会免费为其在GOOGLE上做全球推广,会员或多或少必定能得到更多的最有价值的线下转发询盘;
所以,如希望得到更多的线下转发询盘,高级别会员在完成入会后应第一时间内在本网发布你的英文出口信息;
3,收到询盘后应在当日内联系客户;
正如本网反复强调的,联系外商当然是越早越好,而就本网所转发的外商询盘,因为本网大多将在2个工作日后将询盘公开发布在网上,所以,收到线下询盘的会员就很有必要尽早地、最好是就在当日立即联系上外商,这样,即使本网以后将信息发布到了网上,你就有充分的工作时间来决定是否有必要要求本网为你删掉该询盘,以减少不必要的竟争;
4,会员应将有关情况及时反馈本网;
会员在收到本网转发的外商询盘后,如能及时将有关情况反馈本网,有时的确很重要:
A,如果会员在其邮箱里设置一个收到邮件后自动回复的功能,就能让我们知道该会员是否真的收到了该询盘;
B,有时会员收到的邮件可能内容不完整、或出现乱码、或附件打不开、或会员对邮件内容有些不明白,这时如及时地联系本网,我们一般都能很快帮助解决问题或重发邮件;
C,如会员收到该邮件后,觉得该询盘不对路或不能做,应该回复本网一下,以便本网及时地发布在网上而不必等待;
D,反之,如会员认为该询盘可能很有用,会员可要求本网多放一、两天,以便有更多的工作时间联系外商;
E,有时,当会员认为该询盘极有价值,但联系外商后却迟迟得不到回复,这时,会员可发来邮件请求本网代为催促或代为联系,请参考:
公开回复(12):高级别会员如何委托本网代为联系外商?
http://www.cnexpnet.com/html/11/2005930125855/index.shtml
5,会员应确保本网能容易联系上你;
我们很多次地遇到过以下情况:我们在转发给会员询盘时,邮件总是被退回,显然会员已经不再使用该邮箱;或明明发送成功,会员后来却说根本就没收到;也或者会员并不每天都上该邮箱,当会员看到本网转发的邮件时,时间已过去了几天,从而延误商机,所以,我们建议:
首先,会员给我们的邮箱一定要是会员最常用的邮箱;
其次,会员一定要养成每天都看看邮箱的习惯;
再次,会员最好能给我们提供两个其最常用的邮箱,我们将把询盘同时发到两个邮箱去;
另外,建议我们的高级别会员都能开通MSN等即时通讯,以便我们第一时间将询盘通过MSN转给你;
还要提醒的是,如会员的经营商品有调整也应及时地知会本网,以便我们也做相应的调整。
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“成功诀窍”精彩100篇--“如何通过本网成功获取出口订单”之12:
---新设外贸公司如何通过本网尽快将出口业务做起来?
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